← Terug

Privacyverklaring

Versie 1.0  ·  Mei 2026

Intouch Mobility (hierna: "wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn. We handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Intouch Mobility
Daalseplein 101, Utrecht
KVK-nummer: volgt na inschrijving
E-mail: info@intouchmobility.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het contactformulier op onze website verzamelen we de volgende gegevens:

• Naam
• Organisatie (optioneel)
• E-mailadres
• Onderwerp van je vraag
• De inhoud van je bericht

Als je toestemming geeft voor analytische cookies, verzamelen we via Google Analytics geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina's en bezoekduur. Je IP-adres wordt daarbij geanonimiseerd.

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken je contactgegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden of een afspraak met je te maken. We gebruiken je gegevens niet voor commerciële mailings zonder jouw expliciete toestemming. Analytische cookies gebruiken we om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt, zodat we die kunnen verbeteren.

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking van je contactgegevens is gebaseerd op gerechtvaardigd belang (het beantwoorden van jouw verzoek). De verwerking via analytische cookies is gebaseerd op toestemming, die je kunt intrekken via de cookiebanner of door contact met ons op te nemen.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Contactformulierberichten bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een lopende zakelijke relatie is. Analytische gegevens worden bewaard conform de standaardinstellingen van Google Analytics (maximaal 26 maanden).

6. Delen we gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We maken gebruik van de volgende diensten die gegevens kunnen verwerken:

• Netlify — voor hosting van onze website en ontvangst van contactformulieren. Netlify verwerkt gegevens conform hun eigen privacybeleid.
• Google Analytics — alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Google kan gegevens verwerken buiten de EU. Zie het privacybeleid van Google.
• Microsoft 365 — voor e-mailcommunicatie. Microsoft verwerkt e-mailinhoud conform hun verwerkersovereenkomst.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je bewaren.
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen.
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Intrekking toestemming — je kunt gegeven toestemming (bijv. voor cookies) op elk moment intrekken.

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact opnemen via info@intouchmobility.nl. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Onze website is beveiligd met HTTPS. Contactformuliergegevens worden versleuteld verzonden. We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via de website. De actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

10. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via info@intouchmobility.nl of stuur een brief naar Daalseplein 101, Utrecht.