Van vraagstuk naar gedragsverandering.
Eén aanspreekpunt van analyse tot evaluatie.
Wat is bereikbaarheidscommunicatie?
Bereikbaarheidscommunicatie is het gericht informeren en in beweging brengen van reizigers rond werkzaamheden, wegafsluitingen en mobiliteitsvraagstukken. Niet iedereen krijgt dezelfde boodschap, maar elke doelgroep hoort op het juiste moment wat er speelt, welke alternatieven er zijn en wat het oplevert om anders te reizen.
Communicatievraag
Wat wil je met communicatie bereiken? Welk bereikbaarheidsvraagstuk ligt ten grondslag? Wij helpen de juiste vraag scherp te krijgen.
Doelgroepanalyse
We analyseren wie er rijdt, waarom en wat hun alternatieven zijn. Zo komen we tot de communicatiedoelgroepen voor jouw project.
Strategie en boodschap
Per doelgroep bepalen we met welke boodschap we aanzetten tot ander gedrag. Op het juiste moment.
Creatie
We maken de advertenties per doelgroep, afgestemd op het gewenste gedrag en het kanaal waarop we ze bereiken.
Uitvoering en targeting
We targeten de doelgroepen op de juiste digitale kanalen. Op sociale media, in apps of op digitale schermen in de openbare ruimte.
Monitoring en evaluatie
We houden het verloop van de campagne realtime in de gaten en sturen direct bij waar dat nuttig of nodig is voor maximaal effect.
Reizigers zijn lastig te vangen.
Wij doen het toch.
Wat alle communicatiedoelgroepen gemeen hebben: ze zijn onderweg. Niet achter een bureau of op een vaste plek, maar in beweging tussen punt A en punt B. Door te achterhalen waar ze vandaan komen, naartoe gaan en waarom, weten wij waar en wanneer we ze kunnen bereiken met de juiste boodschap.
Daarvoor combineren we kennis van mobiliteit, gedrag en communicatie. We weten wat er speelt op de weg, wat reizigers beweegt om anders te reizen en hoe je ze bereikt met een boodschap die aankomt. En we voeren het uit: van doelgroeponderzoek tot de advertentie die iemand op het juiste moment bereikt.
| Doelgroep | Gewenst gedrag | Kanaal | Boodschap |
|---|---|---|---|
| Dagelijkse forens | Buiten spits rijden of OV pakken | LinkedIn · Google | "Plan je week slim." |
| Lokale bewoner | Alternatieve route nemen | Instagram · Facebook | "Rij om, kom eerder thuis." |
| Incidentele bezoeker | Met de trein komen | Google · DOOH | "Kom met de trein. Geen gedoe met parkeren." |
| Vrachtverkeer | Vroeger of later rijden | LinkedIn · Vakbladen | "Plan je rit — exacte info hier." |
Vragen die vaak terugkomen.
Wat is bereikbaarheidscommunicatie?
Bereikbaarheidscommunicatie brengt reizigers gericht in beweging rond werkzaamheden, wegafsluitingen en mobiliteitsvraagstukken. Elke doelgroep hoort op het juiste moment wat er speelt, welke alternatieven er zijn en wat het oplevert om anders te reizen.
Voor wie is bereikbaarheidscommunicatie bedoeld?
Voor wegbeheerders, gemeenten, provincies, aannemers en gebiedsontwikkelaars die reizigers moeten bereiken rond een bereikbaarheidsvraagstuk. Ook mobiliteits- en communicatieadviseurs schakelen ons in.
Wat is het verschil met een persbericht of nieuwsbrief?
Een persbericht vertelt wat de organisatie gaat doen en verdwijnt in de ruis. Bereikbaarheidscommunicatie vertrekt vanuit de reiziger en bereikt elke doelgroep gericht, op het moment en kanaal waar het aankomt.
Wat kost een bereikbaarheidscampagne?
Dat hangt af van de omvang van het vraagstuk, het aantal doelgroepen en de looptijd. Voor een kleine campagne op een specifieke plek reken je op maximaal een paar duizend euro. Een langlopend traject met tientallen werkzaamheden is een andere investering. We stemmen het af op je opgave.
Hoe snel kan een campagne live staan?
Dat verschilt per situatie. We kunnen snel schakelen en als het nodig is binnen enkele dagen live staan. We kijken altijd wat haalbaar en zinvol is binnen jouw tijdlijn.
Kan ik ook losse onderdelen afnemen?
Ja. Je kunt het volledige traject uitbesteden, van doelgroepanalyse tot realtime bijsturen, of alleen losse onderdelen waar je hulp bij nodig hebt.
Nieuwsgierig hoe dit voor jouw project werkt?
We denken graag mee — ook als de vraag nog niet helder is.